Respeitamos a sua privacidade. Este documento explica, de forma clara, como tratamos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é [DENOMINAÇÃO SOCIAL COMPLETA] (“Clever Solutions”), NIF [NIF DA ENTIDADE].
Para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos em mail@clever-solutions.pt.
2. Âmbito
Esta Política aplica-se ao site www.ambiportal.com. O registo e a utilização da plataforma (egar.ambiportal.com) implicam o tratamento de dados dos Utilizadores registados (por exemplo, dados de identificação e de contacto da entidade e dos seus representantes, e dados necessários à gestão dos pedidos de valorização de resíduos). Esses tratamentos regem-se pelos termos da plataforma e, quando aplicável, por informação complementar prestada no momento do registo.
3. Dados que tratamos
| Situação | Dados | Finalidade | Fundamento |
|---|---|---|---|
| Navegação no site | Endereço IP, data e hora, páginas pedidas, tipo de navegador e dispositivo (registos do servidor) | Assegurar o funcionamento, a segurança e a deteção de abusos | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) |
| Contacto por email | Nome, email e conteúdo da mensagem | Responder ao seu pedido | Diligências pré-contratuais ou interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. b) ou f)) |
| Escolha de cookies | Cookie próprio ambi_consent com a sua preferência |
Lembrar a sua escolha | Interesse legítimo e cumprimento de obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) e f)) |
| Vídeo do YouTube | Dados técnicos e identificadores tratados pelo YouTube/Google quando carrega o vídeo | Visualização do vídeo de apresentação | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)), que pode retirar a qualquer momento |
Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais através deste site, nem tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos sobre si com base nos dados do site. Não utilizamos cookies de publicidade nem de análise de audiência.
Fornecer dados é, em regra, voluntário. Contudo, sem alguns dados (por exemplo, o email) não conseguimos responder aos seus pedidos.
4. Destinatários
Os dados podem ser comunicados ou ficar acessíveis a:
- prestadores de serviços que nos apoiam e atuam em nosso nome como subcontratantes, nomeadamente a entidade de alojamento do site ([ENTIDADE DE ALOJAMENTO DO SITE]) e o fornecedor de email;
- Google/YouTube, quando decide carregar o vídeo de apresentação;
- autoridades públicas, quando a lei o exija ou a sua colaboração seja legalmente devida.
Não vendemos os seus dados pessoais.
5. Transferências internacionais
Em regra, os dados são tratados no Espaço Económico Europeu. Quando carrega o vídeo do YouTube, o Google pode tratar dados fora da União Europeia, ao abrigo dos mecanismos de transferência previstos no Capítulo V do RGPD (por exemplo, decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo), segundo a informação do próprio Google. O tipo de letra do site é alojado por nós, pelo que não envia dados a terceiros por esse motivo.
6. Conservação
- Registos do servidor: pelo período estritamente necessário à segurança e ao diagnóstico, definido pela entidade de alojamento.
- Mensagens de email: pelo tempo necessário para tratar o pedido e, depois, durante os prazos exigidos por lei ou para defesa de direitos num eventual litígio.
- Cookie de preferências: 6 meses.
- Dados tratados pelo YouTube/Google: conforme as políticas do Google.
Findos os prazos, os dados são apagados ou anonimizados.
7. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- acesso aos seus dados e a receber uma cópia;
- retificação de dados inexatos ou incompletos;
- apagamento dos dados, nos casos previstos na lei;
- limitação do tratamento;
- portabilidade dos dados que nos forneceu, quando aplicável;
- oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo;
- retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior (pode fazê-lo em “Gerir cookies”, no rodapé).
8. Como exercer os direitos e reclamar
Envie o seu pedido para mail@clever-solutions.pt. Responderemos no prazo de um mês, prorrogável nos casos previstos na lei. Podemos pedir informação adicional para confirmar a sua identidade.
Se entender que o tratamento viola a lei, pode apresentar reclamação à autoridade de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizados, incluindo comunicação cifrada (HTTPS) e controlo de acesso. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; em caso de violação de dados com risco para si, cumpriremos as obrigações de notificação previstas na lei.
10. Menores
O serviço destina-se a profissionais e entidades. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados, contacte-nos para os eliminarmos.
11. Cookies
A utilização de cookies está descrita na Política de Cookies.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Consulte-a regularmente.